NEUDen digitalen Kundenkanal entdecken

Beratung beginnt mit einem vollständigen Kundenbild.

kaya verbindet Terminwünsche, Unterlagen, Gesprächsnotizen und Folgeaufgaben für Versicherungsagentur. Fachliche Beratung und Dokumentationspflichten bleiben beim verantwortlichen Vermittler.
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kaya im Arbeitsalltag

Kundenkommunikation, sichere Unterlagen, Termine und Aufgaben laufen zusammen. Bestandsführung, Tarifvergleich und rechtlich verbindliche Beratungsdokumentation bleiben in den dafür vorgesehenen Fachsystemen. eRechnungen lassen sich aus freigegebenen Rechnungsangaben vorbereiten und direkt an den vorgesehenen Empfänger versenden.

Ergänzt Maklerverwaltungs- und Vergleichssysteme um den verlässlichen Kundenkontakt.

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Diese Verbindungen werden nur dort eingerichtet, wo sie technisch vorgesehen und aus Datenschutzgründen zulässig sind. Umfang und übertragene Daten richten sich nach Unternehmen und Anwendungsfall.

  • Outlook
  • Google Kalender
  • Microsoft Teams
  • Make
  • Zapier
  • n8n
  • und weitere

Gute Beratung beginnt leichter, wenn Anlass, fehlende Unterlagen und der vereinbarte nächste Schritt schon vor dem Termin klar sind.

Kundenbeziehung mit nachvollziehbarer Übergabe.

Vorbereitet beraten. Vereinbarte Schritte zuverlässig nachhalten.

05 / 24 Branchen · Entdecke deine

Persönlich beraten. Statt Informationen hinterherlaufen.

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Mit dem Kunden direkt anknüpfen.

Gesprächsnotizen, Unterlagen und Termine bleiben zusammen. Vor der Beratung siehst du, was besprochen wurde und welche Informationen noch fehlen.

Nach dem Termin bleibt nichts ohne Zuständigkeit.

Rückrufe und angeforderte Unterlagen werden zu klaren Folgeaufgaben. Dein Team weiß, wer die nächste Rückmeldung übernimmt.

Deine Branche entwickelt sich. kaya auch.

Wir entwickeln kontinuierlich weiter. Mit Erfahrungen aus deinem Alltag, passenden Abläufen und dem Anspruch, jeden Tag besser zu werden.

Workspace.

Der Arbeitstag zeigt Beratungstermine und offene Rückmeldungen.

Neue Anfragen, fehlende Unterlagen und vereinbarte Rückrufe stehen für Innendienst und Beratung gemeinsam bereit.

Schau es dir an

Kundenservice und Beratung sauber steuern.

Termine, offene Unterlagen und Rückmeldungen werden sichtbar; Vertrags- und Beratungsentscheidungen bleiben in Fachsystem und Verantwortung des Vermittlers.

Für deine Kundinnen und Kunden.

Für Beratung und Innendienst.

Lächelnde Menschen in einer hellen Arbeitsumgebung

Keine Sorge.
Wir kümmern uns darum.

Anwender werden
Das kaya Team im persönlichen Austausch

Bei kaya arbeiten wir direkt mit den Unternehmen zusammen, die unser Produkt nutzen, und entwickeln gemeinsam die Zukunft digitaler Arbeitsabläufe.

Liebe Unternehmerin, lieber Unternehmer,

Mit kaya bauen wir Software für Menschen, die Verantwortung tragen, damit du im Alltag mehr Zeit für deine Kunden, dein Team und deine eigentliche Arbeit gewinnst.

Die besten digitalen Abläufe entstehen für uns gemeinsam mit den Menschen, die sie jeden Tag nutzen. Deshalb arbeiten wir direkt mit Unternehmen zusammen, hören genau zu und entwickeln kaya entlang echter Anforderungen weiter.

Wir sind ein kleines, unabhängiges Entwicklerteam. Deine Rückmeldung landet nicht in einem anonymen Prozess, sondern bei den Menschen, die kaya bauen und jeden Tag verbessern. So bleiben Entscheidungen schnell, Wege kurz und Zusammenarbeit persönlich.

Der Markt für KI und Software entwickelt sich schnell. Wir sehen darin viele Möglichkeiten, folgen aber nicht jedem kurzfristigen Trend. Wir möchten Technologie schaffen, die verständlich, kontrollierbar und dauerhaft hilfreich bleibt.

Ein gutes Produkt und ein respektvoller Umgang gehören für uns zusammen. Wenn du kaya nutzt, sollst du wissen, wer dahintersteht, wen du erreichst und dass wir gemeinsam an einer Lösung arbeiten, die zu deinem Unternehmen passt.

Liebe GrüßeKimon SchulzGeschäftsführer und Inhaber

Compliance, Datenschutz & Sicherheit

Strukturiert dokumentiert

kaya dokumentiert Datenschutz, Sicherheit und organisatorische Verantwortung strukturiert und nachvollziehbar. Die relevanten Konzepte und Nachweise werden abhängig vom eingesetzten Leistungsumfang bereitgestellt.

Für sensible Daten entwickelt

kaya wurde ursprünglich für den besonders sensiblen Gesundheits- und Therapiekontext entwickelt. Dieser hohe Anspruch bildet heute die Grundlage für den Einsatz in allen Branchen, in denen Kunden-, Personal- oder Geschäftsdaten besonders geschützt werden müssen.

Nachweise und Konzepte

Kaya verfügt über eine strukturierte Compliance-Dokumentation für Datenschutz, Auftragsverarbeitung, technische und organisatorische Maßnahmen, Hosting, Informationssicherheit, Lieferkette, Notfallmanagement sowie operative Betriebsprozesse. Kunden erhalten die für ihren konkreten Einsatz relevanten Unterlagen im Rahmen der Vertragsunterlagen, des Adminbereichs oder auf Anfrage.

Verantwortung auf allen Ebenen

Der Sicherheitsanspruch von kaya stammt aus der Medizin. Das System wurde für Gesundheits- und Behandlungsdaten konzipiert und kann deshalb auch in anderen datensensiblen Bereichen eingesetzt werden. Fachliche Unternehmensdaten werden in getrennten, der jeweiligen Organisation zugeordneten Instanzen verarbeitet. Zentrale Konto- und Betriebsdienste bleiben von Kunden-, Vorgangs- und Dokumentdaten getrennt.

Zum Schutz sensibler Daten setzt kaya auf verschlüsselte Übertragung, mehrstufige Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungen sowie feld- und objektbezogene Schutzmechanismen. Betriebs-, Support- und Administrationszugriffe sind technisch und organisatorisch begrenzt.

KI-Funktionen werden dokumentiert, gekennzeichnet und entlang der relevanten Anforderungen des EU AI Act geprüft. KI kann vorstrukturieren, das Team entscheidet. Sensible Fach- und Kundendaten werden nicht zentral in einer gemeinsamen trainity-Cloud gespeichert.

KI- und Sprachverarbeitung sensibler Inhalte erfolgt im Standardbetrieb über kontrollierte Infrastruktur in Deutschland. Unternehmensdaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Externe öffentliche KI-Dienste sind kein Standardpfad für sensible Daten.

Die Menschen hinter kaya

Technologie, Vertrieb und Erfahrung aus sensiblen Arbeitsbereichen – gemeinsam entwickelt.

Porträt von Kimon Schulz

Kimon Schulz

Inhaber & Geschäftsführer · trainity GmbH

Systemarchitektur

Medizinisch geprägt, führte Kimons Weg vom deutschlandweiten Dentalimplantatvertrieb und der Begleitung und Schulung implantologischer Eingriffe zur Gründung der trainity GmbH und zur Entwicklung von kaya.

+49 178 2117211kimon@mykaya.de
Porträt von Tim Krey

Tim Krey

Head of Dr. Krey Digital

Vertrieb & wissenschaftliche Perspektive

Aufgewachsen in einer Medizinerfamilie in vierter Generation kennt Tim sowohl die Mitarbeiter- als auch die Geschäftsführerperspektive im Praxisalltag. Dieses Verständnis bringt er in den Generalvertrieb von kaya durch die Dr. Krey eG ein.

+49 175 3487767tim@kreydigital.de
Porträt von Dr. Torsten Krey

Dr. Torsten Krey

Vorstand · Dr. Krey eG

Kieferorthopädische Fachpraxis Dr. Torsten Krey & Dr. Johanna Franke

Als Kieferorthopäde mit drei Praxisstandorten kennt Dr. Torsten Krey die fachlichen und organisatorischen Anforderungen des Praxisalltags aus erster Hand. Seine Erfahrung und die genossenschaftliche Perspektive der Dr. Krey eG ergänzen kaya um das, was im täglichen Praxisbetrieb wirklich zählt.

info@kreydigital.de

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